Mit unserem intelligenten E-Mail-System kannst du verschiedene E-Mails versenden, je nachdem, ob der Empfänger bereits Mitglied bei Tree-Nation ist oder nicht.
Dieser Artikel wurde mittels eines maschinellen Übersetzungsprogramms mit künstlicher Intelligenz übersetzt.
Wenn du dich an einen Empfänger wendest, der bereits Mitglied ist, enthält die E-Mail bereits deine persönliche Nachricht zum Geschenkbaum. Für Empfänger, die neu bei Tree-Nation sind, ist unsere E-Mail einfacher gestaltet und verschenkt daher nicht die Möglichkeit, sie zu personalisieren. Wenn du eine vollständige Personalisierung wünschst, hast du die Möglichkeit, deine eigenen E-Mails zu verschicken, anstatt das Tree-Nation E-Mail-Versandtool zu nutzen.
Wir wissen, dass eine E-Mail deines Unternehmens mit deinem Logo, deiner Botschaft und deinem Branding eine gute Möglichkeit wäre, deine Kunden über ihre Bäume zu informieren. Deshalb ist unser System so konzipiert, dass du das tun kannst, entweder über unsere API oder über die erweiterte Option, mit der du eine Liste von Geschenkbaum-URLs sammeln kannst. Auf diese Weise kannst du dein eigenes E-Mail-System verwenden, das ganz auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Dies erfordert jedoch mehr technischen Aufwand auf deiner Seite, da du deine E-Mails so programmieren musst, dass sie jeweils 1 bestimmte Geschenkbaum-URL senden. Wir empfehlen dies nur für fortgeschrittene Integrationen.
In den E-Mails, die wir verschicken, verschenken wir nicht die Möglichkeit, die Geschenkbäume zu personalisieren. Es gibt mehrere Gründe, warum wir diese Option nicht verschenken. Kurz gesagt, weil wir dir damit wahrscheinlich einen schlechten Dienst erweisen würden:
- Wir können uns nicht für dich ausgeben. Wir können nicht so tun, als käme die E-Mail von dir. Das ist einfach illegal und eine schreckliche Praxis.
- Das Hinzufügen deines Logos oder von Links macht unsere E-Mails anfälliger für das Erreichen der Spam-Box, da die Herkunft der E-Mail für E-Mail-Bots komplizierter zu erfassen ist. Eine einfache und geradlinige E-Mail kommt bei deinen Empfängern besser an.
- Tatsächlich haben wir unsere E-Mails über viele Jahre hinweg verfeinert! Wir haben unzählige Möglichkeiten ausprobiert und wissen, dass unsere E-Mails hervorragende Ergebnisse erzielen. Sie erreichen deine Kunden. Deine Kunden öffnen sie und klicken sie an.
- Unsere E-Mails kümmern sich um Probleme wie Sprachen usw., die sonst nur sehr schwer zu planen sind, wenn du eine unserer automatisierten Lösungen verwendest.
- Du hast einen eigenen Platz für deine persönliche Nachricht: innerhalb deines Baums. Wenn du deine persönliche Nachricht vor dem Baum, also innerhalb der E-Mail-Nachricht, einfügst, führt das dazu, dass weniger Empfänger ihre Bäume ansehen und sammeln. Deshalb verschenken wir die Option, eine persönliche Nachricht in die E-Mails für Empfänger einzufügen, die neu bei Tree-Nation sind, aber wir verschenken diese Option für Empfänger, die bereits auf unserer Plattform registriert sind. In diesem Fall enthält die E-Mail automatisch deine Geschenkbaum-Nachricht.
- Schließlich zeigen unsere Statistiken ganz klar, dass unsere E-Mails bessere Ergebnisse bei der Anzahl der gesichteten und gesammelten Bäume erzielen, als wenn unsere Unternehmenssponsoren die E-Mails verschicken. Die Personalisierung der E-Mails ist also keine effektive Lösung, um eine höhere Beteiligung zu erreichen.
Unsere Empfehlung
Wenn du eine 1-Produkt-1-Baum-Kampagne (oder eine ähnliche Aktion) durchführst, empfehlen wir in der Regel, dass du in der Kaufbestätigungs-E-Mail einen kleinen Satz hinzufügst, um deine Kunden darüber zu informieren, dass sie eine E-Mail mit einem Geschenkbaum von Tree-Nation erhalten werden. Zum Beispiel:
“Dank deines Kaufs haben wir einen Baum für dich gepflanzt! Du wirst in Kürze eine E-Mail von Tree-Nation mit den Details zu deinem Geschenkbaum erhalten! Wir freuen uns, an deiner Seite der Umwelt zu helfen!”
Wir werden zwar keine vollständige Personalisierung unserer Geschenkbaum-E-Mails verschenken, aber vielleicht erlauben wir in einem zukünftigen Update einen 1-Satz-Zusatz des Sponsors. Wenn du denkst, dass dies ein echter Vorteil für dein Unternehmen ist, schick uns bitte dein Feedback. Sie sind sehr nützlich für uns, um unseren Service zu verbessern!