Il nostro sistema di e-mail intelligenti ti permette di inviare e-mail diverse a seconda che il destinatario sia già membro di Tree-Nation o meno.
Questo articolo è stato tradotto con l’uso dell'intelligenza artificiale. Sarà presto revisionato da un traduttore professionista.
Se ti rivolgi a un destinatario già iscritto, l'e-mail includerà già il tuo messaggio personalizzato di Albero-Regalo. Per i destinatari che sono nuovi a Tree-Nation, la nostra e-mail è stata progettata per essere più semplice e quindi non offre la possibilità di personalizzarla. Tuttavia, se desideri una personalizzazione completa, hai la possibilità di inviare le tue e-mail invece di utilizzare lo strumento di invio delle e-mail di Tree-Nation.
Sappiamo che un'e-mail della tua azienda, con il tuo logo, il tuo messaggio e il tuo marchio, sarebbe un'ottima opzione per informare i tuoi clienti sui loro alberi. Per questo motivo il nostro sistema è stato progettato per permetterti di farlo, sia utilizzando le nostre API sia utilizzando l'opzione avanzata che ti permette di accettare un elenco di URL di Albero-Regalo. In questo modo potrai utilizzare il tuo sistema di e-mail, completamente personalizzato in base alle tue esigenze. Tuttavia, questo richiede un lavoro più tecnico da parte tua, in quanto dovrai programmare le tue e-mail per inviare ciascuna uno specifico URL Albero-Regalo. Lo consigliamo solo per le integrazioni avanzate.
Nelle e-mail che inviamo non offriamo la possibilità di personalizzare le e-mail di Albero-Regalo. I motivi per cui non offriamo questa opzione sono molteplici. In una parola, perché probabilmente ti renderebbe un cattivo servizio:
- Non possiamo spacciarci per te. Non possiamo fingere che l'e-mail provenga da te: è semplicemente illegale e una pratica terribile.
- L'aggiunta del tuo logo o di link rende le nostre e-mail più suscettibili di raggiungere la casella spam, in quanto l'origine dell'e-mail è più complessa da comprendere per i bot delle e-mail. Un'e-mail semplice e diretta funziona meglio per raggiungere i tuoi destinatari.
- Abbiamo perfezionato le nostre e-mail per molti anni! Abbiamo provato innumerevoli opzioni e sappiamo che le nostre e-mail hanno risultati eccellenti. Raggiungono i tuoi clienti. I tuoi clienti le aprono e le cliccano.
- Le nostre e-mail si occupano di problemi come le lingue, ecc. che sarebbe molto difficile pianificare altrimenti se utilizzassi una delle nostre soluzioni automatizzate.
- Hai uno spazio dedicato al tuo messaggio personalizzato: all'interno del tuo albero. Aggiungendo il messaggio personalizzato prima dell'albero, all'interno dell'e-mail, il numero di destinatari che visualizzano e accettano l'albero diminuisce. Per questo motivo non offriamo l'opzione di aggiungere un messaggio personalizzato nelle e-mail per i destinatari nuovi di Tree-Nation, ma la offriamo per i destinatari già registrati sulla nostra piattaforma. In questo caso, l'e-mail includerà automaticamente il tuo messaggio di regalo per l'albero.
- Infine, le nostre statistiche ci mostrano chiaramente che le nostre e-mail hanno risultati migliori in termini di alberi visti e accettati rispetto a quelle inviate dai nostri sponsor aziendali. Quindi personalizzare l'e-mail non è una soluzione efficace per ottenere una maggiore partecipazione.
La nostra raccomandazione
Se hai una campagna “1 prodotto 1 albero” (o simile), di solito ti consigliamo di aggiungere nell'e-mail di conferma dell'acquisto una piccola frase per informare i tuoi clienti che riceveranno un'e-mail di Albero-Regalo da Tree-Nation. Ad esempio:
“Grazie al tuo acquisto abbiamo piantato un albero per te! Riceverai presto un'e-mail da Tree-Nation con i dettagli del tuo Albero-Regalo! Siamo felici di aiutare l'ambiente al tuo fianco!”.
Anche se non offriremo una personalizzazione completa delle nostre e-mail di Albero-Regalo, in un aggiornamento futuro potremmo consentire un'aggiunta di una frase da parte dello sponsor. Se ritieni che questo sia un reale vantaggio per la tua azienda, inviaci i tuoi commenti. Sono molto utili per migliorare i nostri servizi!