Fallstudie “3 Ebenen” für die Tree-Nation IOT (Internet Of Trees)

Wie man das Tree-Nation IOT (Internet Of Trees) im Rahmen der Plattform Gamification rund um die Geschenkbäume nutzt

In der folgenden Fallstudie wird eine mögliche Nutzung der API erläutert, die drei Interaktionsebenen umfasst: eine SAAS-Plattform, ihre Unternehmenskunden und die Endnutzer der SAAS.

Drei Ebenen

Ebene 1 - Der API-Nutzer.
In dieser Fallstudie ist der API-Nutzer eine SAAS-Plattform, die Bäume als Gamification-Mechanismus in ihre Plattform integrieren möchte. Die SAAS-Plattform ist mit der Tree-Nation-API verbunden, um das Geschenkbaum-Belohnungssystem in ihre Plattform aufzunehmen. 

Ebene 2 - Firmenkunden

Die SAAS-Plattform hat verschiedene Firmenkunden, die ein Konto auf ihrer Plattform haben. Über die API können diese Kunden ihren Nutzern die Bäume unter ihrer Marke verschenken.

Ebene 3 - Endnutzer
Jeder Firmenkunde gewährt seinen Mitarbeitern/Kunden, die die eigentlichen Nutzer des SAAS Service
sind, Zugang zum SAAS. Die Endnutzer sind die Empfänger der Geschenkbäume, die ihnen in Abhängigkeit von ihren Aktionen auf der SAAS-Plattform gutgeschrieben werden.

Rechnungsstellung

Um für die Bäume zu bezahlen, wurde festgelegt, dass:

• Tree-Nation würde nur dem Nutzer der API eine Rechnung stellen, nicht den Firmenkunden. So können zusätzliche Genehmigungsprozesse bei den Firmenkunden vermieden werden, um Tree-Nation als neuen Partner zu integrieren.
• Der Nutzer der API würde den Preis für die Bäume über seine eigene Rechnungsstellung an die Firmenkunden weitergeben, in diesem Fall ohne Provision.
• Jede Firmenkundenbestellung wird in eine bestimmte Anzahl von “Baum-Credits” umgewandelt. Einige einfache Pakete sind vorkonfiguriert: 500€, 1000€ und 2000€.
• Mit der API kann der Nutzer neue “Baum-Credits”-Bestellungen generieren und diese Bestellungen mit einem Firmenkunden verknüpfen. Dadurch wird automatisch eine neue Rechnung erstellt (die an den API-Nutzer gerichtet ist), die jedoch einen Verweis auf den Firmenkunden enthält, für den die Gutschriften bestellt werden. Eine Bestellung kann auch über die API übergeben und der Rechnung hinzugefügt werden.

Sehen wir uns ein Beispiel an:

Firmenkunde A fordert ein Paket von 1000€ Baum-Credits an. Die SAAS-Plattform verwendet dann die API, um 1000€ Baum-Credits zu seinem Konto hinzuzufügen. Gleichzeitig wird eine an die SAAS-Plattform gerichtete Rechnung über diesen Betrag erstellt, in der auch “Firmenkunde A” als Bestellbezug angegeben ist.

Rechnungen werden per Banküberweisung bezahlt. Der Zeitraum für die Bezahlung der Rechnungen kann an die eigene Rechnungsstellung des API-Nutzers an seine Firmenkunden angepasst werden.

Baumgestaltung

Die Hauptfunktion der API ist das Auslösen/Erstellen eines Baums. Wenn sie ausgelöst wird, gibt die API eine eindeutige Baum-URL zurück, die an den Endnutzer weitergegeben werden kann und als Nachweis für die Pflanzung und ein eigenes Baumzertifikat dient.

Jede Geschenkbaum-URL ermöglicht es dem Empfänger, den Baum auf Tree-Nation zu sammeln und seinen eigenen Wald zu haben.

Im Rahmen der anfänglichen API-Konfiguration wird entschieden, ob Tree-Nation seine Standard-E-Mails für Geschenkbäume an den Endnutzer sendet oder ob diese Aufgabe vom API-Nutzer übernommen wird. Wenn Tree-Nation mit dem Versand der E-Mails beauftragt wird, können der Name und die E-Mail-Adresse des Empfängers über die API übermittelt werden.

Jede Baumerstellung wird von den Baum-Credits abgezogen und ist auf die Verfügbarkeit von Credits beschränkt. 

In dieser 3-Ebenen-Konfiguration ist jeder Baum mit 3 Wäldern verknüpft: dem Firmenkundenwald (als derjenige, der den Baum verschenkt), dem Endnutzerwald (als derjenige, der den Baum erhält) und dem SAAS-Plattformwald (als Sponsor). 

• So sind alle Bäume im Wald der SAAS-Plattform sichtbar.
• Jeder Firmenkunde hat so viele Bäume, wie er bestellt.
• Und jeder Nutzer hat alle Bäume, die er durch die Gamification-Mechanismen der SAAS-Plattform verdient.

Einrichtung von Firmenkonten

Mit der API kann der API-Nutzer auch direkt Waldprofile für seine Firmenkunden erstellen. Die API sendet für jeden Firmenkunden eine Benutzer-ID zurück, die vom API-Nutzer gespeichert werden sollte.

Über die API kann der Nutzer dann eine “Baumvorlage” für jeden Firmenkunden erstellen, die die Arten (oder eine Liste von Arten), die für diesen speziellen Firmenkunden gepflanzt werden sollen, den Preis pro Art und die personalisierte Baumnachricht enthält.

Diese 2 Schritte können auch manuell oder mit Hilfe des Tree-Nation Teams durchgeführt werden.

Inhalt

Die API stellt dem Nutzer auch eine Reihe von Inhalten zur Verfügung, die direkt in die SAAS-Plattform eingebunden werden können. Dazu gehören:

• Detaillierte Informationen zu den Arten
• Informationen zum Projekt
• Verfügbarkeit von Pflanzenarten (Arten “Bestand”)
• Baum- und CO2-Zähler für jeden beliebigen Wald (den Wald der SAAS-Plattform, den Unternehmenswald oder den Wald der Endnutzer)
• Updates aus der Praxis (leicht verständliche Kurzbeiträge und längere Artikel, beide mit Fotos).

Diese Updates können auf 3 verschiedene Arten angefordert werden:

• Alle Updates zum Projekt
• Alle Updates, die sich auf ein einzelnes Projekt beziehen
• Alle Updates, die sich auf einen einzelnen Forest beziehen (den SAAS-Plattform-Forest, den Unternehmens-Forest oder den Endnutzer-Forest)

Wir verbessern es ständig

Unsere API soll das ultimative Gamification Tool sein. Wir stellen sicher, dass sie deinen Konfigurationsanforderungen entspricht und planen, die Funktionalitäten entsprechend dem Feedback unserer Kunden weiterzuentwickeln. Bitte zögere also nicht, uns nach neuen Features zu fragen, die für dein Unternehmen sinnvoll sind - wir werden uns bemühen, sie umzusetzen!

Brauchst du Hilfe?

Bitte kontaktiere uns unter slim@tree-nation.com